Ihr Partner für Jugend-
& Begegnungsreisen

Aktuelles zum Thema Coronavirus

Liebe Kundinnen und Kunden,

liebe Reiseteilnehmerinnen und Reiseteilnehmer,

vor dem Hintergrund der derzeitigen Coronavirus-Situation haben wir als Reiseanbieter Ihnen gegenüber eine besondere Verantwortung. Hierbei liegt uns Ihre Gesundheit, die unserer Mitmenschen und Kollegen besonders am Herzen. Gemäß den Vorgaben der Politik schränken wir unsere Unternehmenstätigkeit aufgrund der Corona-Pandemie ein.

Momentan arbeiten wir kontinuierlich an Lösungen, um Ihre Fragen, die im Zusammenhang mit Ihrer gebuchten Reise stehen, bestmöglich beantworten zu können. Inwieweit alle Ferienfreizeiten ab dem Sommer 2020 durchgeführt werden können, vermögen wir heute nicht zu sagen. Wir bitten Sie zunächst Ruhe zu bewahren und die weitere Entwicklung abzuwarten. Wir beobachten die Situation genau und werden sie täglich neu bewerten. Dabei lassen wir Ihre Belange nicht aus den Augen.

Unsere technische Situation erlaubt es uns derzeit im Homeoffice zu arbeiten, sodass unser Kölner Innenstadtbüro in der nächsten Zeit nur sporadisch besetzt sein wird. Sie erreichen uns zu den üblichen Geschäftszeiten per E-Mail und telefonisch über unsere Durchwahl-Nummern, die Sie in Ihren Reisedokumenten und auf unserer Homepage finden.

Unser Team steht für Sie bereit und wir bleiben zuversichtlich, die geplanten Reisen mit Ihnen durchführen zu können.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien, dass Sie gesund bleiben und die uns alle betreffende Situation gut bewältigen können!

Herzlich

Ihr Team vom Ferienwerk Köln